Özellikle büyük genel bulut sağlayıcıları, birçok küçük ve orta ölçekli işletmenin BT ortamlarının vazgeçilmez bir parçası haline geldi. E-posta iletişimleri için Exchange Online ile Redmond merkezli dev, Microsoft 365 paketindeki Exchange Server'ın zaten etkileyici olan erişimini başarıyla genişletti. Şirket içi Exchange Server'ların en son küresel saldırıya uğraması, buluta (ve dolayısıyla genellikle Microsoft 365'e) büyük geçişe yalnızca ivme kazandırdı. Microsoft, giderek artan sayıda şirket tarafından tercih edilen bir üretkenlik paketi olan Google G Suite Google Workspace şeklinde rekabete sahiptir.

Buluttaki Veriler Otomatik Olarak Güvenli Değildir

Bu Mart ayında Strazburg'daki bulut sağlayıcısı OVHcloud'un veri merkezinde çıkan yangın, BT medyasında yoğun bir şekilde yer aldı. Birçok müşteriye ait veriler geri dönüşü olmayan bir şekilde kayboldu. Ancak bu etkinlik ile Microsoft ve Google tarafından sunulan hizmetler arasındaki bağlantı nedir?

Prensip aynıdır - bir müşteri olarak, verilerinizi kaybolmaya karşı korumaktan siz sorumlusunuz. Paylaşılan Sorumluluk Modeli olarak bilinen model, artık çoğu bulut sağlayıcısının hüküm ve koşullarının bir özelliğidir. Bu nedenle, e-postaları arşivlemek ve verileri ve hatta uygulamaları yedeklemek genellikle sizin sorumluluğunuzdadır. Birçok şirket bu gerçeğin farkında değil, hatta bazıları bunu görmezden gelmeyi tercih ediyor. OVHcloud'daki yangında olduğu gibi tam bir kayıp, dramatik sonuçlar doğurabilir. E-postalarda depolanan muazzam bilgi kaybının yanı sıra - çoğu muhtemelen uzun yıllar boyunca birikmiştir - personel üretkenliği üzerindeki potansiyel etkiden (kayıp e-postalar, e-posta sunucularının kullanılamaması vb.) bahsetmiyorum bile, yasal sonuçlar da olabilir.

Başka bir deyişle, İş Sürekliliği (BC) gibi nispeten soyut kavramlar, bu gibi durumlarda tamamen yeni bir anlam kazanır. En kötü senaryoda, şirketinizin operasyonları tamamen askıya alması gerekebilir; Çoğu durumda, işlerin ne zaman devam edebileceği bile belli olmayacaktır. Sistemlerin tamamen yeniden yapılandırılması gerekir ve birçok veri varlığı hiç kurtarılamayabilir.

İş e-postaları söz konusu olduğunda, özellikle aşağıdaki üç noktayı göz önünde bulundurmalısınız:

1. Kendi verilerinizin
   sorumluluğunu üstlenin Çoğu durumda (hizmetinizin veya sözleşmenizin koşullarına bağlı olarak), verilerinizi yedeklemek ve arşivlemek bulut sağlayıcısının değil, sizin sorumluluğunuzdadır. Dahası, bulut hizmetinin kullanıcısı olarak, ilgili veri gizliliği yasaları söz konusu olduğunda da siz sorumlusunuz.
2. Kendinizi veri kaybına
   karşı koruyun Kritik verileriniz ve uygulamalarınız için bir felaket kurtarma planı oluşturun. E-postalar her zaman arşivlenmelidir - yalnızca uyumluluk nedenleriyle değil. Güvenilir bir arşivleme ve yedekleme stratejisi, herhangi bir BT iş sürekliliği planının temel taşıdır.
3. Bağımsızlığınızı koruyun
   Bugünlerde bulut, çoğu şirketin BT stratejisinin vazgeçilmez bir parçasıdır. Ancak tek bir sağlayıcıya bağımlı hale gelmeyin. Bu arada, bir bulut sağlayıcısı genellikle "kendi verilerini" yedeklemekten sorumlu olanın müşteri olduğuna işaret edecektir. Verileriniz sermayenizdir!